1. Inleiding
Bij AluTone Guitars zijn we toegewijd aan het beschermen van uw privacy en zorgen we ervoor dat uw persoonlijke gegevens op een veilige en verantwoorde manier worden behandeld. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, bekendmaken en beschermen.
2. Welke Gegevens Verzamelen We
2.1 Persoonlijke Gegevens: Wanneer u onze website gebruikt, kunnen we persoonlijke gegevens verzamelen zoals uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, betalingsinformatie en andere details die nodig zijn om uw bestellingen te verwerken en klantenservice te bieden.
2.2 Niet-persoonlijke Gegevens: We kunnen ook niet-persoonlijke gegevens verzamelen, zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en browsegedrag. Deze informatie helpt ons onze website en diensten te verbeteren.
3. Hoe We Uw Gegevens Gebruiken
3.1 Bestelverwerking: We gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw bestellingen te verwerken en af te handelen, waaronder het versturen van orderbevestigingen, updates en bezorgmeldingen.
3.2 Klantenservice: Uw gegevens helpen ons om efficiënter te reageren op uw klantenserviceverzoeken en ondersteuningsbehoeften.
3.3 Marketing: Met uw toestemming kunnen we uw e-mailadres gebruiken om u nieuwsbrieven, promoties en updates over onze producten en diensten te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie.
3.4 Verbetering van Diensten: We gebruiken niet-persoonlijke gegevens om trends te analyseren, de website te beheren, gebruikersbewegingen te volgen en demografische informatie te verzamelen om onze diensten te verbeteren.
4. Gegevensdeling en Openbaarmaking
4.1 Diensten van Derden: We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van ons bedrijf of het leveren van diensten aan u. Deze derden zijn verplicht uw gegevens te beschermen en alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
4.2 Wettelijke Vereisten: We kunnen uw gegevens openbaar maken als dit wettelijk verplicht is of in reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsinstantie).
4.3 Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van al onze activa of een deel daarvan, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan het overnemende bedrijf.
5. Gegevensbeveiliging
We nemen verschillende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling en toegangscontroles om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig zijn tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en ons helpen uw voorkeuren te onthouden en de prestaties van onze website te verbeteren. U kunt ervoor kiezen cookies uit te schakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan uw vermogen om bepaalde functies van onze website te gebruiken beïnvloeden.
7. Uw Rechten
7.1 Toegang en Correctie: U heeft het recht op toegang tot en correctie van uw persoonlijke gegevens die wij in ons bezit hebben. U kunt uw gegevens bijwerken door in te loggen op uw account of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
7.2 Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om een kopie van uw persoonlijke gegevens te vragen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat.
7.3 Verwijdering: U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken, onder voorbehoud van bepaalde wettelijke verplichtingen.
7.4 Bezwaar en Beperking: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens en om onder bepaalde omstandigheden beperking van de verwerking te verzoeken.
8. Wijzigingen in Dit Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht na plaatsing op onze website. Uw voortgezette gebruik van de website vormt uw acceptatie van het gewijzigde Privacybeleid.
9. Contact
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via:
E-mail: [Contact E-mail]
Telefoon: [Contact Telefoonnummer]
Adres: AluTone B.V., Hogeschoollaan 231, 5037GC Tilburg, Nederland
Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met dit Privacybeleid. Bedankt voor uw keuze voor AluTone Guitars.